Polityka prywatności

Chcemy, żeby było jasne, jak przetwarzamy Twoje dane. Poniżej wyjaśniamy to możliwie prostym językiem. Dokument dotyczy serwisu oraz opieki nad pacjentami Gabinetu Stomatologicznego lek. dent. Izabeli Koptyry.

1. Kto jest administratorem danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Gabinet Stomatologiczny lek. dent. Izabela Koptyra z siedzibą przy ul. Pogodna 15A, 37-500 Jarosław, NIP 7922027092.

W sprawach dotyczących ochrony danych możesz się z nami skontaktować:

telefonicznie: 796 136 112,
mailowo: iza.koptyra@gmail.com,
listownie: ul. Pogodna 15A, 37-500 Jarosław.

2. Jakie dane i w jakim celu przetwarzamy

a) Leczenie i dokumentacja medyczna

W związku z udzielaniem świadczeń zdrowotnych przetwarzamy dane identyfikacyjne, kontaktowe oraz dane o stanie zdrowia (szczególna kategoria danych). Podstawa: art. 9 ust. 2 lit. h RODO w związku z przepisami o działalności leczniczej oraz o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta. Prowadzenie dokumentacji medycznej jest naszym obowiązkiem ustawowym.

b) Rejestracja i umawianie wizyt

Imię, telefon i ewentualnie e-mail wykorzystujemy, żeby umówić wizytę, potwierdzić lub przełożyć termin. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b oraz f RODO (podjęcie działań na Twoje żądanie i nasz uzasadniony interes - sprawna organizacja gabinetu).

c) Formularz kontaktowy

Dane podane w formularzu (imię, telefon, treść wiadomości) przetwarzamy wyłącznie po to, żeby odpowiedzieć na Twoje zapytanie. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja zgoda) oraz f (odpowiedź na zapytanie). Prosimy, nie podawaj w formularzu szczegółowych informacji o stanie zdrowia - takie sprawy omówimy telefonicznie lub na wizycie.

d) Rozliczenia i księgowość

Dane niezbędne do wystawienia dokumentów księgowych przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny - przepisy podatkowe i o rachunkowości).

e) Dochodzenie lub obrona roszczeń

W razie potrzeby przetwarzamy dane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz uzasadniony interes).

3. Komu przekazujemy dane

Twoje dane mogą być powierzane wyłącznie zaufanym podmiotom wspierającym pracę gabinetu i tylko w niezbędnym zakresie, na podstawie umów powierzenia, m.in.:

pracowniom protetycznym i laboratoriom (gdy wymaga tego leczenie),
dostawcy oprogramowania gabinetowego oraz usług IT i hostingu,
biuru rachunkowemu,
podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa (np. w ramach ciągłości leczenia).

Nie sprzedajemy Twoich danych i nie przekazujemy ich w celach marketingowych podmiotom trzecim.

4. Jak długo przechowujemy dane

Dokumentacja medyczna - co do zasady 20 lat od końca roku kalendarzowego, w którym dokonano ostatniego wpisu (zgodnie z ustawą o prawach pacjenta; krótsze lub dłuższe okresy w przypadkach wskazanych w ustawie).
Dokumenty księgowe - 5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy.
Zapytania z formularza - do czasu załatwienia sprawy lub wycofania zgody.
Dane na potrzeby roszczeń - do upływu okresu przedawnienia.

5. Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo do: dostępu do danych i uzyskania ich kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz - tam, gdzie przetwarzamy dane na podstawie zgody - jej wycofania w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania).

Pamiętaj, że w odniesieniu do dokumentacji medycznej niektóre prawa (np. usunięcie danych) są ograniczone przepisami, które nakazują nam przechowywać tę dokumentację.

Masz też prawo wnieść skargę do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

6. Dobrowolność podania danych

Podanie danych w zakresie dokumentacji medycznej jest wymogiem ustawowym i jest konieczne do udzielenia świadczenia. Podanie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, ale bez nich nie oddzwonimy ani nie odpiszemy.

7. Pliki cookies i narzędzia zewnętrzne

Serwis wykorzystuje pliki cookies:

niezbędne - konieczne do poprawnego działania strony,
statystyczne / funkcjonalne - pomagają nam zrozumieć, jak korzystasz ze strony (jeśli są używane, wymagają Twojej zgody).

Cookies możesz w każdej chwili wyłączyć lub usunąć w ustawieniach swojej przeglądarki.

Na stronie osadzamy mapę Google Maps (Google Ireland Ltd.), która ułatwia dojazd do gabinetu. Wyświetlenie mapy wiąże się z połączeniem z serwerami Google i może przekazywać dane (w tym adres IP) do Google, także poza Europejski Obszar Gospodarczy, na zasadach opisanych w polityce prywatności Google.

Strona może korzystać także z czcionek internetowych (Google Fonts) - ich wczytanie łączy się z serwerami Google i może przekazywać adres IP. Jeśli jest to dla Ciebie istotne, czcionki mogą zostać osadzone lokalnie; w razie pytań skontaktuj się z nami.

8. Zautomatyzowane decyzje

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób wyłącznie zautomatyzowany i nie profilujemy Cię.

9. Zmiany polityki

Politykę możemy aktualizować, gdy zmienią się przepisy lub sposób działania gabinetu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.

Dokument ma charakter informacyjny i został przygotowany rzetelnie na potrzeby serwisu. Przed publikacją zalecamy potwierdzenie treści przez administratora (m.in. lista podmiotów przetwarzających i ewentualne dodatkowe narzędzia).